Отзыв про "ООО «Фотосклад»"
-
Alexey NaumovДекабрь 24, 2014Сделал заказ 16 декабря. Номер заказа 183607. Оператор сообщил, что доставят в магазин в течении 2-3 дней. 20 декабря приехал в магазин, где мне сообщили, что заказ не был отправлен и что мне надо ждать когда придет СМС уведомление. 23 декабря позвонил узнать статус заказа, менеджер уточнила подробности и пообещала перезвонить, когда разберется, почему не был отправлен заказ. Никто не перезвонил… 24 декабря вечером позвонил еще раз и мне уже сообщили, что заказ закрыт по истечению срока ожидания. Куда делся мой заказ, кто виноват и что делать, мне никто ответить не смог. Не первый раз делал заказ в этом магазине, но с такой работой сотрудников и отношением к клиенту сталиваюсь впервые. Если уж не выгодно доставлять товар, то можно было просто сообщить, а не вешать лапшу на уши 9 дней…
