Отзыв про "Планета Окон, ООО"
-
АлексейАпрель 6, 2015
Полностью солидарен со всеми негативными отзывами! Заказал окно, на пятницу доставка, в субботу монтаж. При заказе специально объяснял, что критичны сроки. В итоге: за 2 дня случайно звоню сам (наивно хочу уточнить время суток) — узнаю, что срок перенесен на следующую среду. Начинаю «бодрить» всех — от менеджера до директора (до него реальнее дозвониться ближе к 17:00). Он благородно обещает задержать заказ «лишь» на два дня, т. е. в воскресенье доставка, понедельник — монтаж. Жду в воскресенье — тишина. В обед звоню менеджеру — говорит, что должны привезти. Телефоны отдела доставки не отвечают. Звоню менеджеру (уже другой) ближе к вечеру — говорят, что вас перенесли. В понедельник — опять многочисленные попытки связаться с директором, цензурных слов уже очень мало. Итог (судя по отзывам — очень хороший вариант!): вместо субботы мне установили окно в среду. Однако, замерщик не очень хорошо просчитал ширину — монтажник залил много пены и на утро откосы все раздуло. Такой вот печальный итог