Отзыв про "Дикси-сервис"

• 

  Александр Водорезов

  Май 8, 2014

  Здравствуйте. Номер заказа 962352. Сдал в ремонт свой Ipad 17.03.2014. Сегодня 8.05.2014 Явно прошло больше 45 суток. По закону если сервис не отремонтировал за 45 суток я имею права вернуть деньги. Более того у них об этом написано квитанции. Когда потребовал от них документ о том, что они не отремонтировали в указанный срок, приемщик сказал, что не может мне его выдать(у него нет печати). В каком состоянии ремонта находится мой Ipad они не знают. Нет информации… Попросил жалобную книгу, ее тоже не оказалось. Когда сказал, что раз приемщик некомпетентен пусть зовет старшего, он тоже долго отказывался ему звонить. После того как я сказал что уходить не буду он все же позвонил начальству. Человек, представившийся по телефону генеральным директором можно сказать послал меня в мягкой форме. Сказал, что сейчас не может решить вопрос и предложил написать мне претензию, которую они будут рассматривать только после праздников, т.е. в лучшем случае 12 числа. Ни в коем случае не отдавайте свой девайс в ремонт в эту фирму. Уверен, что очень пожалеете.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *