Отзыв про "Московская Кофейня на Паяхъ ЗАО"

• 

  Александр (Краснодар)

  Июнь 29, 2015

  Покупал продукцию Московской кофейни на паях около 2 лет, в основном Арабика зерна 500 гр., изредка ESPRESSO зерна 500 гр., все устраивало полностью. В сентябре 2014 года сломалась кофемашина JURA ENA. Отвез в официальный сервис — оказалось в кофемолке застряла скорлупа какого-то ореха, кофемолка под замену, случай не гарантийный, итого ремонт на 8 тысяч. Дома перебрал пачку Арабики и нашел несколько неочищенных зерен и опять таки кусок скорлупы. Позвонил производителю, запросили фото, все отправил по эл. почте. Звоню через пару недель — почти дословный ответ директора: ну не камни же попались, компенсировать ремонт не будем. Как в Советский Союз вернулся. Вероятно, руководство компании живет сегодняшним днем, а то, что покупатель недоволен — да и фиг с ним, ведь довольных то больше да и продукция продается!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *