Отзыв про "Телемама"

• 

  Александр Антошин

  Ноябрь 14, 2013

  Обратился с целью замены дисплея на HTC One X 28.10.2013. Утверждали, что на данный ремонт уйдет около 2 дней, после чего он должны были позвонить. Позвонили через неделю, сказали, что будет стоить дороже, чем ожидалось. В течение следующих 10 дней не было ни единого звонка. Позвонил сам, сказали подождать 1 минуту — прождал 10 минут на трубки, после чего меня сбросили. Позвонил еще раз, услышал, что ситуация с аппаратом неизвестна. В итоге приехал туда 14.11.2013 и узнал, что надо забрать телефон, т.к. они не смогли его починить. Попытавшись узнать причину, по которой они не смогли заменить дисплей, в ответ услышал, что нет комплектующих (и это после 2-х недель). Стоит так же отметить, что до обращения дисплей работал, хотя и был разбит. Отдали его мне с неработающем дисплеем. Но в приемной сидели 2 молодых девушки, которые не производили впечатления, что у них можно узнать хоть какие-нибудь подробности. Мораль: если уж работаете в сфере услуг, помните, что главное — клиент. Хотелось бы так же вспомнить хотя бы одно достоинство…ах, да — ведь это же Тверская и не далеко от метро.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *