Отзыв про "Сеть магазинов электроникионики Media Markt"

• 

  Александр

  Апрель 26, 2016

  Обманщики! Получил от этой фирмы 22 апреля, около 13:30 — на почту, специальное предложение для постоянных клиентов: «Суперсила наших подписчиков — всегда покупать выгодно! Успейте порадовать себя специальными ценами на ЗАКРЫТОЙ РАСПРОДАЖЕ* для подписчиков. Мы собрали для вас самые выгодные предложения! » . Так как хотел долго купить себе встроенную посудомоечную машину, очень обрадовался этому «выгодному предложению» правда со звездочкой. Нашел и подобрал себе две посудомойки, одну себе, а другую маме. Около 14:30, я оформил заказ №777-63732266, на Siemens SK76M544 за 42698 рублей и Bosch SMI88TS11R за 67095 рублей. Я обрадовался, что заказ оформлен и дальше кидалова и разводов не будет. Ведь это закрытая распродажа для подписчиков МедиаМаркта! Обычно так делают «шаражкины конторы» — ставят самый дешевый ценник, а по факту товара нет и не было. Дальше началось самое интересное. Заказ оформился в регионе Москва и Московская область, несмотря на то, что я кликнул по активной ссылке из письма. Видимо для МедиаМаркта не существует других городов и регионов или сэкономили на разработке сайта и зарплате программиста. Заказ я оформил с телефона в дороге, и не рассчитывал на такую подставу, что для интернет-магазинов так важен выбор региона. Не беда, есть у меня знакомые в столице — помогут, приедут и купят где скажете. Но тут выясняется, что данный товар продается только с доставкой и купить самовывозом его ну никак нельзя!! Цена хорошая, заказ оформлен — найду я вам адрес для доставки. И тут никак, не устраивает мой адрес в Московской области службу доставки! Чувствую подвох, как медленно съезжает очень крупная фирма, со специальных цен с закрытой распродажи. Даю еще один адрес, уже в Москве. Благо знакомый ко мне давно в гости собирался. И тут никак, не может МедиаМаркт привезти мне эти посудомоечные машины, не получается уже — кончились! На мою просьбу соединить с ответственными лицами, сотрудник колл-центра прощается и говорит, что ну никак это сделать невозможно. Резюмируем, МедиаМаркт облажался везде и по полной: со спец предложением, с ценой, с заказом, с общением колл-центра. Фу, фу, фу — стыдно за ваш сервис и фирму. Не первый год на рынке, а в кризис занимаетесь обманом. Я готов выслушать от вас внятные извинения, мой номер телефона есть в заказе №777-63732266 от 22 апреля 2016г.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *