Отзыв про "Единый Центр Услуг 007"

• 

  ale-din

  Март 12, 2013

  Покупали билеты на автобус из Хельсинки до Санкт-Петербурга на 10.03. (микроавтобус №309, отправление в 11.00) «Впечатлений» масса: 1. на заднем сидении на 3-х местах (по креслам и подголовникам было понятно, что именно 3 места)пришлось сидеть вчетвером. При этом «гид» не смогла нормально посчитать количество мест в автобусе и сравнить со схемой в тех.документах. При том, что сам микроавтобус не очень удобный (не было даже откидных столиков), поездка в тесноте была, прямо скажем, неприятной. 2. автобус отправился в 11.20 вместо 11.00. Минут 20 «гид» вызванивала пассажиров, которые должны были ехать на автобусе в 14.00, чтобы забрать их на нашем, 11-часовом. Некоторым пассажирам, которые бронировали места на наш рейс, сказали приходить к месту посадки до 12ч. 3. наши билеты стоили 1300р., у кого-то 800р. Наценка на лицо. Это бы еще ничего, но поездка в ТАКИХ условиях и 800р. не стоит! У соседней с нами пары был конфликт из-за стоимости билетов: они заплатили за билеты туда и обратно, а на обратной дороге с них попытались взять еще по 200р. (без квитанций и прочего)на основании того, что их забирали из адреса, хотя место прибытия и отправления согласовывалось заранее, при оплате всего пути. 4. при покупке билетов в кассе нам выдали: электронный билет, маршрут-квитанцию (на которой написано, что она отдается перевозчику!) и квитанцию об оплате билетов. «Гид» забрала у нас электронный билет и квитанцию об оплате, а маршрут-квитанцию выдала только после настойчивых требований (т.к. на руках у нас не оставалось ничего, что подтверждало бы оплату и поездку). 5. «Гид» не объясняла пассажирам, как и где оформлять tax-free. Были такие, кто ехал в первый раз. В результате, сами пассажиры подсказывали друг другу, что и как надо делать. 6. водитель нарушал ПДД: превысил скорость, в результате нас остановил гаишник; пересекал сплошную и ехал по встречной; шел на неоправданный риск при обгоне и поворотах. 7. приехали в Питер не в 19ч., как было указано на билетах, а 21.30. При этом границу прошли относительно нормально, без задержек. Такое ощущение, что и водитель, и «гид» ехали первый раз и вообще по своим делам, а пассажиры им только мешали. Итого: за 1300р. поездка в микроавтобусе в полном дискомфорте, организации никакой, ужасное отношение «гида» к пассажирам и риском попасть в ДТП. На заметку: в Хельсинки ехали на гораздо более комфортабельном микроавтобусе, все во время, без задержек, и «гид» был очень вежливый и позитивный. И это за 800р!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *