Отзыв про "Крошкин дом"

  • ak.polyakova
    Март 24, 2015

    Хорошие, интересные программы подготовки к школе для детей. Уютно и чисто. К обучающим программам претензий нет, к педагогам тоже, разве что, видимо, они не готовы работать с детьми, которые более активные, чем все. Но, возможно, наш случай просто один из таких, какие могут произойти в любом образовательном учреждении. А вот к руководству претензии есть. В нашей группе был такой подвижный ребенок, который на уроке рисования ткнул кисточкой в глаз моему сыну, и еще изрисовал ему всю одежду. Так вот не дай Бог случится с Вашим ребенком что-то во время занятий, никто не за что не будет отвечать, более того, Вас не проинформируют никак о происшествии, а когда ребенок будет описывать, что произошло, его попытаются убедить, что ничего не было и ему показалось. О травме глаза мы узнали от ребенка, а руководитель центра отрицал, что что-то подобное вообще случилось. Ее не убедила даже справка окулиста с диагнозом «травма», она продолжала настаивать на том, что травмы никакой не было. Извинений и каких-то конструктивных предложений и действий со стороны руководства Вы не увидите, Вам сразу же будет предложено получить назад свои деньги и забрать ребенка. Разговор будут вести в дальнем уголке за закрытыми дверьми, чтобы никто из других родителей не услышал ничего, переворачивая против Вас любое Ваше слово, а в конце еще будут угрожать фразами, что «все записано».В любом случае, договор с центром составлен так, что из него следует, что никто ни за что не отвечает. Соответственно, кроме извинений мы ни на что не рассчитывали, но и этого не получили. Извиняться предложили нам, за то что вообще у нас были какие-либо претензии, у центра ведь такая «безупречная репутация». Мы хотели доходить оплаченный месяц, потому что качество занятий нас устраивало, но нам настойчиво объяснили, что другого варианта, кроме как покинуть данный центр, нам не предлагается. Жаль, занятия ребенку нравились, но учитывая подход руководства к решению проблем, думаю лучше самим дозаниматься. «Друг познается в беде» — данный центр оказался совсем не дружественным.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *