Отзыв про "СпецМонтаж"
-
abonent.elenaДекабрь 23, 2012Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой компанией! Нам повезло с мастером, но не повезло с качеством устанавливаемых ими водосчетчиков. На 3 день счетчик на холодной воде просто развалился! Отличное качество счетчиков ENBRA маде ин чехословакия! Обратившись в офис о замене не качественного товара пришлось выслушать много версий о том, что это мы его развалили, уронили, ударили и т.д. и т.п. Придя к выводу, что наш случай из области фантастики, фиксировать заявку, как выяснилось через несколько дней, не стали. Но при этом не забыли клятвенно пообещать прислать мастера в воскресенье, предупредив, что если все-таки мы сами виноваты и сломали счетчик, то придется еще раз оплатить и счетчик и установку. В субботу с утра сделали контрольный звонок в офис и диспетчер любезно подтвердила: «Да, да, да ждите, никаких проблем, не волнуйтесь». Утром в воскресенье выясняется, что заявки никакой нет, документов на замену нет. При очередном звонке в офис Спецмонтаж после повторного подробного рассказа о нашем случае диспетчер Магомедова уверила, что завтра в понедельник с самого утра уже можно ждать мастера, что заявка теперь зафиксирована и проблем не возникнет.Что будет завтра не знаю. Конечно, надежда умирает последней, дождемся завтрашнего дня. Но к руководству компании Спецмонтаж есть достаточно вопросов и претензий, которые будем решать уже при личном общении.
