Отзыв про "TNT Express"
-
Ирина КулагаНоябрь 21, 2013Всем добрый день!!!Вот решила написать и свой весьма печальный опыт с компанией ТНТ.Увидев на выставке в Алма-Ате миостимуляторы -массажеры компании Tens-Care и решили заказать себе-родным-знакомым разных с насадками в общей сложности 30 штук.Перечислили деньги в августе-и-о чудо!!Через 5 дней посылка в Москве.И вот началась карусель-начали оформление на физ-лицо благодаря Ольге Гирняк очень быстро все оформили-она нас заверила что товар пока у них документы поданы вовремя и за хранение (ура)платить не будем.НО через неделю пришла печальная новость-выпуск товара по данному коду(?)только юрлицам.Переадресовали нам брокера-Татьяну Пузикову.И вот тут завертелось-нашла юрлицо друга в Москве подписала по доброй памяти….Смена отправителя.Не тот инвойс.Не такой перевод инвойса.Еще ТТХ.(при этом мы по чайной ложке через почту отправляли производителям то одни то другие вопросы и следовательно заколебали и их-переводы не быстрое дело) Не такой ТТХ…НЕ ТО указано в ттх….паралельно дергали англичан пока переводы-документы протянулось аж на два месяца…И вот сегодня как снег на голову-ПЛАТИТЕ СРОЧНО СЕГОДНЯ 25000 плюс 18%НДС за хранение услуги брокера 11400 плюс НДС ну и растаможку 19000(это куда не шло) Общая стоимость за массажеры составила почти стоимость посылки-62200(руб)!!!Причем давление-платите СЕГОДНЯ!!!Мы с испугу-откуда такие бабки?Можем ли отказаться от посылки-Можете но оплачивайте штуку баксов за хранение(((((((((Замкнутый круг!!!Звоню в поддержку клиентов-девочка услышав вопросы-ждите….посоветовалась с БОГАМИ АФЕРИЗМА-ответила…следующий вопрос-как китайский болванчик-все вопросы к брокеру)ПОДДЕРЖАЛИ.ЧТО делать???Не хочеться подставлять друзей но и денег таких нет…компания на лохов чтоли расчитывает?!!Мало того что родные-знакомые остануться без подарков да еще и дети из-за такого вляпывания..Что делать?
