Отзыв про "Taxi-Royal"

• 

  miriam_07

  Декабрь 14, 2016

  Отвратительная компания! Никому не советую пользоваться их услугами и даже предостерегаю. Заказывала такси в Шереметьево, встречала родителей. Назвали стоимость 750 р, мы ехали в САО. Рейс прибывал в 18.20. Заказала машину на 19.00. Предупредили, что бесплатное время ожидания полчаса. В 17.30 пришло смс о том что машина подана. Начиная с 18.30 мне стал звонить водитель с недовольным голосом. Позвонил несколько раз. Зато когда наконец то вышли родители вышли и в 19.17 я позвонила ему телефн был занят. Но самое интересное началось после того как мы приехали на место. Водитель сказал что с нас 1050 рублей за ожидание. Растерявшись я оплатила сумму. И только потом вспомнила что мы не вышли за пределы времени ожидания. Позвонила, поговорила с диспетчером Татьяной. Обещали разобраться и вернуть деньги. Прошло 24 дня, разумеется тишина. В этот же день, по тому же маршруту, был рейс на полчаса раньше, подозреваю что диспетчер просто ошиблась. Но подобное свидетельствует о непрофессионализме. А то что на жалобу никто не отреагировал свидетельствует о наглости и наплевательском отношении.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *