Отзыв про "EMS Почта России"

• 

  kap_pa

  Январь 26, 2013

  Заказ номер 16860822, был сделан на 26.01.2013 г. время с 02-07 утра (т.н. «Ночной курьер»). Естественно никто не приехал. Более того добиться вразумительного и информативного ответа о причинах не удалось. Очень «приятно» такое отношение к постоянному клиенту. Также радует работа Вашей курьерской службы, которая абсолютно не отслеживает заказы клиентов и работу своих сотрудников. Я уже молчу о звонке с предупреждением о невозможности выполнить заказ. Его естественно не было, как будто так и должно быть. А ведь в интервью с Вашим руководством слышишь много слов об изменениях и прочих чудесных и революционных бла-бла-бла, которые не имеют ничего общего с жизнью. И вообще на кой вводить услугу, информировать о ней клиентов, если она тупо не оказывается. Я конечно понимаю, что этот отзыв останется без внимания, но уж простите накипело. Если-бы была возможность поставить минус «5», как оценку работы, сделал бы это. С «благодарностью» за омерзительное отношение к клиенту. Данил

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *