Отзыв про "EMS Почта России"

• 

  SSSmessshinka

  Октябрь 16, 2014

  Впервые обратилась в ЕМС службу (доставить товар из интернет-магазина) — разочарована работой отделения в г. Саратов. Во-первых, отследила по сайту, что посылка прибыла в город 13ого числа. Стала пытаться дозвониться, узнать, когда ее доставят. Два дня Почта России посылала на другой номер, который, как потом выяснилось после разговора с оператором ЕМС из Москвы, уже не действителен. Объяснились с оператором Почты — все ОК, посылка у них (на третий день нахождения посылки в их отделении). Сказали, что не они оповещают о прибытии, а я САМА должна была им об этом сказать и вызвать курьера. Ладно, вызвала. Обещали, что курьер позвонит утром, скажет, когда его примерно ждать. Не звонит. Дозваниваюсь снова в почту. Ответ: «ДЕВУШКА, ВАША ПОСЫЛКА В МАШИНЕ. ИТАК ЕЛЕ МАШИНУ СОБРАЛИ, РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Спросила: «А когда хоть примерно ждать, а то я ведь не могу весь день дома сидеть? Можно с курьером как-то связаться?» Ответ: «ЖДИТЕ, ДО 4 ЧАСОВ ПРИВЕЗУТ!» Время 11 часов. У меня один ребенок в садике, надо съездить купить ткань для его костюма на праздник осени, второй малыш со мной на руках, с ним нужно сходить в поликлинику и в магазин за продуктами. Вместо этого сижу дома, жду курьера. СУПЕР обслуживание!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *