Отзыв про "EMS Почта России"
-
ice.mИюль 31, 2011Столкнулась с ними дважды. В первый раз доставляли посылку из СПб в Москву 2 недели вместо обещанных двух дней. С клиентской службой переписывалась все эти две недели (было не дозвониться), как с автоответчиком, крючкотворы. Второй раз отправляла детскую кроватку из Москвы в Спб, кроватка была обмотана упаковочной пленкой в сто тысяч слоев, ободрали ВСЮ, был содран полиэтилен и краска до дерева со всех сторон. Такое ощущение, что ее тащили волоком по земле. В клиентской службе мне заявили, «она же тяжелая» и предложили самостоятельно отвезти эту кроватку им в центральный офис, чтобы доказать, что отправление испорчено ими (читай, заявили, что мы сами ободрали кроватку пока везли к ним в офис). Никто ни разу даже не извинился, не то чтобы помочь решить проблему. Пользуйтесь лучше другими курьерскими службами, сэкономите нервы и отправление.
