Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
ale.orlow2013Сентябрь 11, 2013
здравствуйте.2.09.2013.сдал этим чудо мастерам телефон самсунг.заявка00232.причина отсутствие зарядки. в последствие пришло смс.требуеться замена дитали стоимость работы 1780руб.Звоню оператору соглошаюсь на эту сумму 06.09 получаю смс с текстом о том что мой телефон готов к выдаче.приезжаю забирать.и здесь началось самое интересное.включаю телефон показывает что подключена зарядка естественно обращаюсь к приемщику с вопросом.что это значит?в ответ слышу что эта маленькая недоработка и ее устранят в течении 15мин.пробыл я там около 2часов.долго меня там кормили обещаниями.главный специалист сразу ушел на обед.искать мне его пришлось через телефон горячей линии.я его дождался не могу не отдать ему должное.вел он себя не возмутимо.(судя по всему довольно таки часто общается с рассерженными клиентами)и дает мне совет просто забрать свой телефон либо меня ждут дополнительные растраты так как требуется более сложный ремонт.замена дорогих деталий и все прочие.я смотрел на него и не понимал.мой телефон просто не заряжался.естественно я сдался и забрал телефон в надежде что такой пустяк починят и не офицалы.даже не полез в него.это была моя большая ошибка.позже выяснилось что мой телефон вообще не реагирует не на что(просто включается и выключается)ни сенсор ни кнопки НЕ РАБОТАЮТ.теперь мой бедолага телефон в руках другого мастера который ответственно заявляет что ни какие детали не менялись просто почистили.ОТ ВСЕЙ ДУШИ ЖЕЛАЮ ЭТИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ЧТОБ ИХ ДЕТЕЙ УЧИЛИ.ИХ САМИХ КОРМИЛИ.ИХ АВТО ЧИНИЛИ.ТАКИЕ ЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ КАК ОНИ САМИ