Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
rasl77Март 28, 2013телефон нокиа н9, стал быстро разряжаться отвез в твой мобильный сервис,гарантии на тел.нет поэтому ремонт платный, сказали что надо перешить его и все будет нормально, спкстя пару дней приходит смс о том что необходимо менять плату телефона заявка 77002013022604411 от 29.02.2013. приехал в сервис за разъяснением толком ничего сказать не смогли, ощущение что работающие сотрудники плохо понимают что они делают, но в итоге ладно согласился на ремонт, заплатил 11490 руб. итог — без изменений телефон как садился так и садится. отвез заново заявка 77002013032002876 от 20.03.2013. сказали что сделают диагностику и придет смс уведомление о неисправности, через пять дней не выдержал позвонил ответили что тел на диагностике еще! и опять тишина через два дня позвонил еще раз в ответ услышал хамский ответ от оператора Ирины вперемешку что будут менять аккумулятор и что запчасть еще ждут, а спустя 30 минут пришло смс что тел волшебным образом починили и он готов к выдаче. приехал забирать 28.03.2013 — девушка, не помню как зовут, но она является администратором данного сервиса выдала телефон и на вопрос будет ли он нормально работать — ответила не знаю,вроде как да — это ответ администратора?! включил телефон заряд батарейки составлял 77% спусьтя десять минут стало 70%, подойдя опять к этому оператору/администратору и задав ей вопрос по поводу разрядки она вначале попыталась меня уверить что прошло уже 20-25 минут, а потом заявила что это нормально что телефон так садится! вопрос возникает об ее компетенции в области техники вообще. В итоге телефон при полностью выкл приложениях и без сим карты жутко греется и разряжается за 3 часа…наталкивает на мысля а делали с телефоном хоть что-нибудь или он так просто провалялся на полке и его решили отдать? и пока проводил время в очередях большинству клиентов влшебным образом сразу меняют плату телефона
