Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
Александер НиколаевИюль 29, 2014
Ужасный сервисный центр, сегодня принес телефон sony ZL,АКТ SC00033946, Заказ 77002014072913046 нужно было поменять аккумулятор, на форуме прочитал что обычный случай ( брак ) . Пришел, отдал телефон, через час сказали прийти забрать, пришел через час отдали телефон, сказали что неисправна плата телефона и замена аккумулятора проблему не решит, на мои вопросы что было сделано и как они определили сказали, что мастер провел диагностику и выяснилось, что неисправна плата которая стоит 80% от телефона и ее у них нет, сказали легче купить новый аппарат. Но я не поверил т.к. телефон от сети работал в штатном режиме, поехал купил новый аккумулятор, дома решил сам заменить, когда начал разбирать телефон выяснилось что мастер все же разбирал его т.к. не хватало одного винтика крепления материнской платы, далее обнаружил что при разборке отломили сенсор приближения от материнской платы, видимо это и была диагностика выявившая неисправность платы. Поменял аккумулятор (было видно что старый аккумулятор в некоторых местах деформировался) все заработало нормально кроме отломанного вашим мастером сенсора. Вот спрашивается где неисправная плата указанная в отчете, телефон работает нормально, почему из-за ошибки мастера,мне надо было новый телефон покупать? Казалось бы авторизованный центр (по этой причине я к вам и пошел), но ничем не отличается от подвала. Вместо того чтобы просто заменить аккумулятор,мне еще больше сломали телефон. И кто теперь мне возместит убытки за неквалифицированная работу мастера?