Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
nataly_pandaИюль 5, 2016
Сдавала телефон вместе с планшетом Samsung 25.06.16. Молодой человек принимая попросил оплатить за диагностику мобильного телефона 500 руб. и за планшет 1000 руб. , что и было сделано, объяснив это тем, что оплата за диагностику будет входить в сумму ремонта если мы от него не откажемся. В дальнейшем как выяснилось диагностика в этом центре за технику Samsung вообще не берётся. Молодой человек выдал квитанцию, но как оказалась к выданной квитанции должен был еще и выдать кассовый чек на полученные деньги, чего он не сделал!!! Сегодня пришла забрать свой планшет из ремонта и телефон без ремонта т.к. цена ремонта стоит дороже чем этот телефон стоит новый. Мне отказали выдавать мою технику по причине как раз того самого чего об оплате, более того старший менеджер начал повышать на меня голос говоря, что это мои проблемы, что тот самый молодой человек мне не выдал чек. Старший менеджер попросил меня приехать завтра, на что я попросила его предоставить мне видео съёмку т.к. камеры там присутствуют, на что он мне ответил — обязательно! Надеюсь мне не придётся и завтра портить себе нервы, обращаться в РосПотребНадзор и писать заявление в милицию. Отзыв не окончательный об итогах напишу.