Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
Наталия КирпичеваДекабрь 5, 20112 ноября сдала телефон в ремонт. Сказали, что сначала произведут оценку стоимости ремонта телефона и сообщат её по смс. 3 ноября действительно пришла смс стоимость ремонта была оценена в 1 руб. Я перезвонила и подтвердила согласие на ремонт. 5 ноября не дождавшись больше никакой информации позвонила сама в сервисный центр узнать про готовность телефона. Мне сказали, что стоимость ремонта изменилась и составляет около 2000 руб. Я отказалась от ремонта и мне сказали, что я могу приехать забрать телефон. Я приехала. Девушка сказала, что телефон ещё не собрали и надо подождать минут 10. Через 20 минут мне вынесли телефон. Когда я попыталась открыть телефон он практически развалился у меня в руках (надо заметить корпус телефона был исправен, когда я его сдавала проблема была с мозгами). Девушка взяла телефон и опять отнесла его мастеру. Спустя полчаса, телефон мне так и не вынесли. Итого, из сервиса я ушла без телефона так как ждать больше не могла. В итоге, я потратила час ожидания и 4 дня на диагностику не много ли? И в итоге, телефон так и остался сломанным и не был мне возвращен! Я очень редко обращаюсь в сервисы по ремонту телефонов. За последний год это было 1 раз и это была обычная палатка по ремонту телефонов в магазине, так там в течении часа мне нашли новую деталь для телефона и отремонтировали его! Так что вывод один думала официальный сервис меня порадует, а оказалось наоборот.
