Отзыв про "Дикси-сервис"

• 

  Ирина Чвырова-Брусенская

  Июнь 14, 2013

  Купила в июле 2012 г через Интернет-магазин эл.книгу Luna RMT-701(Ross moor).В декабре пришлось в первый раз обратиться в Дикси-сервис.Починили через две недели.И с тех пор, я сдаю им в ремонт свою эл.книгу с завидным постоянством,через каждые три месяца. Вчера получила книгу с 4-го ремонта! Но на мою просьбу написать заключение о том, что товар,находясь на гарантии,ломается уже 4раза и следует уже давать заключение на возврат,отказываются и тем самым нарушают мои права потребителя.Между тем,в книге снова не работают функции показа видео и музыку невозможно закачивать. Надо отдавать в 5-й раз в ремонт!На гарантийном талоне не делаются никакие отметки о сдаче в ремонт и только после настоятельной просьбы,приемщица написала номера квитанций, а сами квитанции на ремонт у них,якобы,не сохраняются в базе.Я знаю точно, что 2 и 3 раз отдавала в ремонт в январе и феврале этого года,но все даты, кроме последней,вчерашней,указаны декабрем 2012г!Жуткое отношение к клиентам, неуважение полное!Советую всем не покупать продукцию фирмы Ross moor и поискать более профессиональный сервисный центр!Номера квитанций:958981,959045 (сдавала 2 раза под одним номером),960363

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *