Отзыв про "Дикси-сервис"

  • Ольга Морозова
    Апрель 11, 2016

    Отвратительно!!! Такое впечатление, что этот центр организован серыми магазинами-однодневками. Купила телефон Sony ниже рыночной цены в интернет-магазине .Не успела поставить телефон на зарядку, как он приказал долго жить. Не заряжался. Никакие попытки его оживить не приводили к успеху. Позвонила в магазин. Там сказали: «Отвезите телефон по адресу в гарантийном талоне (т.е. в Дикси-сервис). Когда они дадут заключение, мы поменяем Вам телефон. Отвезла на Калужскую. После трех недель ожидания вижу изменение статуса ремонта на сайте «Без ремонта». Да, кстати телефоны сдаешь в одном месте, диагностируют неизвестно где, потом опять подвозят в подвал, где сдавался телефон. Я, обрадованная приехала за телефоном, в заключении было написано, что телефон исправен. Получаю телефон на руки, прошу его проверить при мне и вижу, что он как не работал, так и не работает. Вообще не включается и не идет заряд. Вот тут-то и началась песня!! Я говорю, что хочу поговорить с мастером, который делал заключение. Дядечка набирает номер, но номер не отвечает. Потом он начинает (судя по всему, такое впаривает не в первый раз): «надо заряжать телефон не фирменной зарядкой, а помощнее, чтобы пробить аккумулятор», «в сервисе аккумулятор пробивают мощной зарядкой», «аккумулятор надо поменять». На что я сказала:» У меня как-бы новый телефон, с не снимающимся аккумулятором, я не собираюсь пользоваться телефоном после ремонта, я хочу его поменять в магазине». Очередные перлы этого кудесника:»А в Москву телефоны уже приходят вскрытыми.» (КАК ВАМ ЭТО!?) Я говорю:» Как это вскрытыми и кем» (НУ ТУТ ОН ВИДНО И ЛЯПНУЛ О ТОМ, ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ, ЧТОБЫ ТЕЛЕФОНЫ ЛЕВЫЕ ВПАРИТЬ). «Они уже вскрываются на фабрике, где их делают» И так далее и тому подобное. Я взяла телефон и заключение, поехала в фирменный сервис Sony. В сервисе Sony я была не первой, которой «достался» левый «перефабрикованный телефон». После вскрытия мне сразу же сказали, что вышел из строя контроллер зарядки, вздутая батарея. Можно и отремонтировать, но легче купить новый… Вот так. Вот вам и Дикси-сервис. Неплохо бы прокуратуре заняться этими умельцами. ГРАЖДАНЕ! ЕСЛИ ПРИ ПОКУПКЕ АППАРАТУРЫ ВЫ ВИДИТЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ДИКСИ-СЕРВИСА, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ АППАРАТ! ВЫКИНУТЫЕ НА ВЕТЕР ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *