Отзыв про "Телемама"
-
nanauatzinОктябрь 25, 2014Обращалась 21.10 в этот сервис с целью заменить экран на своем ipodе. Замечу, что на их сайте это обещают сделать в присутствии клиента, т. е. без ожидания. Пришла, отдала, сказали сделают диагностику и через 40 минут перезвонят (хотя зачем так долго диагностировать аппарат, неисправность которого очевидна — разбитый экран? Впрочем, это мелочи). Как можно догадаться по предыдущим отзывам — не перезвонили. Где-то через полтора часа я подошла сама, мне сказали — подождите минут 10, наш «менеджер» сейчас разговаривает с другим клиентом. Прождала я минут 40, не меньше, только после этого мне соизволили дать телефонную трубку для разговора с так называемым «менеджером». Менеджер назвал цену, она была немного выше указанной на сайте, но меня устроила. И тут он сказал мне, что нужно будет подождать 10 дней! 10! За процедуру, которую обещают сделать при клиенте! Если нет в наличии детали, могли бы и сразу сказать! В общем я, конечно, отказалась. Не знаю, может они прекрасно ремонтируют, но мне теперь даже связываться с ними не хочется, и вам не советую.
