Отзыв про "Телемама"
-
mailbox4trashДекабрь 4, 2014
Ужасное обслуживание. Во-первых, при первом визите в офис, пообещали что телефон будет готов на следующий день (необходима была замена модуля дисплея Xperia Z1 Compact), а по факту вернули телефон через полторы(!) недели, причем в исходном состоянии, так как детали не было в наличии. Вопрос: почему не сказать было сразу, что детали нет? Во-вторых, ОЧЕНЬ сложно дозвониться: то занято, то автооответчик сообщает о занятости и просит перезвонить позднее. Но когда дозвониться удавалось, на вопрос по статусу заказа были такие ответы: «Ожидаем деталь во вторник»,»Ожидаем деталь в четверг». В итоге «завтраки» надоели и забрал без ремонта. Опять же, непонятно, почему срок выдачи через 2 рабочих дня. Мастера за стенкой сидят, 2 дня нести до соседней комнаты?? P.S. К заявленной на сайте стоимости по замене 4800р (с работой) добавилось 2000 за некую микросхему (или шлейф), которую также надо менять.Так что, на ценник внимание не обращайте, он занижен для привлечения внимания. Потом по результатам диагностики накручивают до среднерыночной. P.P.S. За 15 минут при мне заменили модуль в другом СЦ и ни о какой дополнительной микросхеме(шлейфе) речи не шло