Отзыв про "Международный Туристический Центр (мтц) ООО"
-
tvkas24Август 21, 2013
Подыскивая этим летом подходящего туроператора для организации обучения на Мальте, я, как всегда, писала свои запросы в электронном виде во многие туристические компании. МТЦ оказалась единственной компанией, от которой обратная связь получена не была. Когда мне все-таки удалось до них дозвониться, оказалось, что цены, представленные и до сих пор остающиеся на их сайте, ощутимо занижены от цен, за которые МТЦ-международный туристический центр готов продать мне указанные на их сайте услуги. При этом МТЦ оказалась также единственной туркомпанией, у которой на сайте представлены не актуальные цены. В довершение ко всему в телефонном разговоре, когда я пыталась выяснить возможные условия своей поездки через МТЦ-международный туристический центр, представитель МТЦ беззастенчиво сказала мне, что ей некогда отвечать на мои вопросы, она занята и т.п. В ответ я просила ответить мне на электронное письмо, обещали, но ответа я так и не получила ни сразу, ни спустя теперь уже месяц. В общем общение с МТЦ-международный туристический центр оставило самые негативные впечатления. Крайне непрофессиональный подход к клиенту! Если на начальном этапе такое отношение, то что ожидает клиента после оплаты? Страшно представить!