Отзыв про "«Инград Недвижимость»"

• 

  Tatiana Surovtseva

  Октябрь 5, 2016

  Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер не говорит о рисках, не предупреждает, что в случае «срыва» сделки будет удержана вся сумма предоплаты. Сложилась следующая ситуация: накануне заключения сделки мне не вернули займ, в результате не могу внести первоначальный взнос по ипотеке. Связалась с менеджером, объяснила ситуацию, а в ответ резкий негатив: 1. цитата менеджера «у меня рабочий день до 18-00. Ждать Вас не буду.»; 2. цитата «это Ваши личные проблемы. У нас назначен день подписания. Не хватает на первоначальный — займите у кого-нибудь. Иначе потеряете все 25 000р.». И далее следовал прессинг… Объяснила, что занять у меня возможности нет. К сроку подписания договора мне тоже деньги, которые я занимала, не отдадут, дабы люди теперь скрываются и надо подавать в суд. Что сделала менеджер, сунула мне заявление, напишите, будем рассматривать. Пока писала, менеджер вышла. Вернулась только через 1,5ч. (!!!). Стоит ли говорить, что за это время у меня случилась истерика… Провела больше двух часов в офисе. В итоге менеджер перезвонила сегодня и сказала, что принят «отказ» по заявлению и они удержат полную сумму. Вот Вам и человечность в наше время…

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *