Отзыв про "АЙТОБ"

• 

  Маноло Маноло

  Июль 16, 2013

  Господа, не покупайте сервис айтоба НИКОГДА. Некто заказал эту «систему мониторинга» в мою контору, и уволился. По факту, я получил кучу геморроя за порядка 500к рублей, а именно — 1. Софт, написанный айтобом для сниффинга данных с трекеров — кривой. Локализовать утечку памяти для него я не смог, пришлось тупо перезапускать его по крону каждые сутки. 2. Каждая галочка в конфиге 1с-клиента считается «доработкой», и по факту стоит конских денег. 3. Трекеры АЙТОБ предлагает — Телтоника, потому что протокол обмена с девайсами у Телтоники простой. Сами девайсы — говно, 30% из имеющихся у меня систематически выпадают в даун. 4. Каждое обращение в поддержку айтоба выливается в недельную вялую переписку с вводными типа «перезагрузите трекер», «смените прошивку», «смените сим-карту», «мы обратились к разработчику», «предоставьте удалённый доступ», и так до бесконечности. 5. Обращение в телтонику привело меня в ещё более неописуемый восторг. Когда я уже отчаялся добиться результатов от поддержки айтоба, и написал в саппорт телтоники, мне в терминах пояснили, что «я покупал трекеры не у вендора, вот и обращайся туда, где покупал». Короче, избегайте встреч с этими мудаками. Других слов для этой публики у меня нет.

  1

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *