Отзыв про "EkoMobile (ЭкоМобайл)"
-
morozova79maАвгуст 16, 2011
Являюсь клиентом этой компании почти сначала ее образования, но уже в который раз сталкиваюсь с проблемой,возникающей при выставлении счета. То у меня каким-то образом оказываются подключенными дополнительные услуги (смс-пакет, домашний регион) хотя я их и не думала подключать, то при подключении мной услуги «все включены» (когда платишь 390 р. И внутри корпорации общаешься бесплатно) мне эти разговоры тарифицируют еще раз. Два месяца назад я поменяла номер и перестала пользоваться услугами этой компании, вчера оказалось, что счета мне продолжают выставлять, хотя детализация показывает, что разговоров у меня за прошедшее время не было. Сотрудники в который раз обещают выяснить ситуацию, но проблема так и остается не решенной. Хотелось бы, чтобы сотрудники компании уделяли ли бы больше внимания своим постоянным клиентам тем более тем, кто пользуется услугами не один год.