Отзыв про "ПАО Вымпелком"
-
anatoly.ulybinДекабрь 31, 2016
Всем доброго дня! 27.12.2016 г. в салоне связи Билайн по адресу Краснодарский край, ст. Ленинградская, ул. Кооперации, д. 88 «а» покупал смартфон. Обслуживала кассир Лях Анастасия Федоровна. При переустановке сим карты МТС со старого телефона в купленный смартфон и сим карты Билайн (смартфон на две карты) кассир за две-три минуты перевела со счета МТС старого телефона на оплату своего интернета 250 руб. мы это обнаружили изучив распечатку звонков, полученную нами через личный кабинет. 29.12.2016 г. обратились к кассиру с требованием разъяснить что это такое? В ответ кассир Лях Светлана Федоровна начала кричать, ни чего не знает и убежала в подсобку. Работник этого салона молодой человек, имя не знаю, подошел к нам, изучил доказательства и убедился, что в это время телефон находился только в руках кассира Лях Анастасии Федоровны, выдал мне из кассы 250 руб. Вопрос был решен. Однако рядом стоящий мужчина, посетитель сказал, что у него после посещения этого салона связи было снято с его счета на телефоне 900 руб. и вышел, видимо искать доказательства и потом решать этот вопрос. Необходимо подробно разобраться с работниками этого салона связи, принять необходимые меры и сообщить мне. Пока. Анатолий.