Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Мария MyrzzikЯнварь 14, 2014В октябре пришла в отделение и написала заявление на закрытие номера. Заявление молча приняли, ушла домой. Потом спустя какое-то время начали снова снимать деньги с карточки за пользование услугами. Стала звонить разбираться. Оказалось, что номер не был закрыт после моего заявления, т.к. на номере был долго. Однако мне никто об этом не сообщил ни когда я писала заявление, ни после того как я его написала. Ни звонков ни писем о том, что мое заявление отклонено. Оператор меня буквально послал, сказав что если уменя нет копии заявления то это мои проблемы и я не докажу что меня не проинформировали. 3 декабря я сходила, оплатила долг и еще раз написала заявление на закрытие номера. Вчера 12 декабря у меня снова списали деньги с карточки за услуги по этому номеру. КАКОГО ЧЕРТА?!? Долг был оплачен и завяление было подписано. Почему опять происходят какие-то списания, по номеру который уже не должен принадлежать мне??? До колцентра дозвониться невозможно! Я уже просто на грани подать на вас в суд за подобное отношение! Такое ощущение что все это чистой воды кидалово и номер специально никто не закрывал, чтобы списать деньги.
