Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

• 

  gregory_yes

  Июнь 3, 2013

  2 недели пытаюсь сменить тариф макси городской на смарт + городской. С личного кабинета на сайте и с телефона оказалось невозможно. Черезь салон магазин оказалось невозможно. Через контактный центр оказалось невозможно, соединили с техническим отделом. Там сказали возможно в последний день месяца. 31 мая опять попытался по трем путям, послали в салон МТС. Там пришлось написать заявление, сказали к концу дня подключат. Звонил 1-3 июня, кормили завтраками. 3 июня девушка сказала, что уже перевели,ждите смс через 15 минут. Звоню через час, не перевели, связали опять с техническим отделом. Там порекомендовали ждать, так как биллинг у них с 1 по 5. А деньги по старому тарифу снимают. И деваться некуда. номер телефона все знают уже лет 10, всех уведомлять придется о смене оператора((( и реально все вокруг жалуются на наших операторов, которые совсем не думают ни о качестве, ни об удовлетворенности клиентов. Пипл хавает, и это схавает((

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *