Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
vadim_mamedovАпрель 22, 2014Сегодня обратился в офис продаж МТС по адресу г. Казань, ул. Зинина с просьбой о выдаче мне детализации услуг связи, заверенной печатью МТС и подписью сотрудника МТС. В удовлетворении данной просьбы к моему удивлению было отказано. При этом некий Артур (судя по всему, сотрудник, который состоит в штате в качестве юриста, но таковым не является) пояснил, что заверенную печатью МТС детализацию (детализацию расходов на номере телефона, который принадлежит МНЕ, а не третьему лицу) возможно представить только в ответ на запрос правоохранительных органов и суда! Детализация необходима мне для представления ее в страховую компанию с целью возмещения расходов связи при наступлении страхового случая за пределами Российской Федерации. При отсутствии на детализации печати МТС данный документ не будет принят во внимание и в выплате мне откажут. Прошу обратить внимание адекватных сотрудников МТС на данный отзыв и принять соответствующие меры по устранению возникшей ситуации и недопущению подобных случаев в будущем. Соответствующую претензию с указанием номера моего телефона и иной контактной информации я оставил в канцелярии МТС по вышеуказанному адресу.
