Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Юлиана ЛеоноваМарт 21, 2016
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! моя мама корпоративный клиент компании МТС с 2000 года в месяц за услуги связи она платит в районе 5- 8 тысяч рублей (по работе). и тут в салоне МТС в парк Хаусе ее решили обмануть просто нагло, и содрать причем таки за якобы оказанную услугу 500 рублей. у нее обычный телефон с двумя симками ( Samsung C3322) он перестал во входящих вызовах сохранять звонки, она на этот момент была в ТЦ и решила обратиться в МТС. Подошла объяснила ситуацию паренек ей ничего не говоря выхватил телефон подержал в руках повертел наверно секунд 30-40 и говорит все, с вас 500 рублей. она спрашивает за что? он ей за услугу. спорить там она не стала обратилась с письменным заявлением на что ей было указано что была предоставлена услуга обучения! Что простите ??? ваш консультант ничему ее не учили, даже ничего не показал или обучение было то, что он в своих ручонках подержал? придя снова к ним она у него спрашивает вы разве мне обучение какое-то провели он резко глаза в пол и молча ушел !!! Вы потеряли клиента, который с вами был с 2000 года. Денежный средства так и не вернули !!! и после этого всего вы имеет смелость звонить и предлагать свои услуги? Что простите ??? ваш консультант ничему ее не учили, даже ничего не показал или обучение было то, что он в своих ручонках подержал? Вы потеряли клиента, который с вами был с 2000 года