Отзыв про "Телетай, оператор международной сотовой связи"

• 

  id167927764

  Май 3, 2015

  Телетай расстроил, даже разозлил. При первой активации интернет не работал. После 6 звонков, я повторяю — 6 звонков!!! Выяснили, что не подключена какая-то там услуга, вроде, заработал. Затем возникла проблема входа в личный кабинет! Терпения хватило на 3 звонка в коллцентр, дальше уже нервов не хватало с ними разговаривать. Отдельно про коллцент: операторы делают из клиентов идиотов, клиент виноват, но только не их система. Сначала для меня было сюрпризом, что оказывается я сам отключил услугу для работы интернета (а это можно было сделать только звонком в этот самый коллцентр), я конечно же не звонил никуда и не отключал ничего. При появлении второй проблемы (вход в личный кабинет), которая так и не разрешилась, опреторы сетовали на то, что я нажимаю не туда куда надо. Из всех звонков в коллцентр меня попросту сбрасывали в процессе разговора. Резюмирую: связь — на 3 с минусом, служба поддержки — не компетентна на все 100 процентов!!! Всегда пользовался Билайн и оставался доволен, но вот этот аппендикс под названием «Телетай» ошибка Билайн!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *