Отзыв про "Объединенная Процессинговая Компания ООО"
-
katildochkaДекабрь 2, 2011
Пользуюсь киви-кошельком очень давно и мне очень нравилось до последнего времени. Дело в том, что я пополнила кошелек, а когда хотела перевести деньги, то оказалось, что срок действия пароля истек, а чтобы поменять его было отправлено смс с кодом. НО тем номером я уже давно не пользуюсь. Решила позвонить в службу поддержки, но звонок ни к чему не привел. Во-первых: дозвониться туда КРАЙНЕ СЛОЖНО («все операторы постоянно заняты»), во-вторых: оператор, который поднял трубку вразумительного ответа мне не дал. На мой вопрос: «Что же мне делать и как вернуть деньги?» он просто повесил трубку… И это служба поддержки!!!!!! Я написала письмо на support@kiwi.ru, но вот как уже третий день — ни ответа, ни привета…ОТЛИЧНАЯ СЛУЖБА!!! Чувствую мои деньги я просто подарила компании и я не одна такая!!!Спасибо за такое отношение к вашим клиентам!!!