Отзыв про "Мегафон"

• 

  Юлия Шиленкова

  Март 22, 2015

  Чтобы дозвониться до нужного оператора, понадобилось пол часа. Звонила с первого номера — вообще нет варианта соединения с оператором. Позвонила с другого номера — нажмите туда, теперь нажмите сюда, теперь вернитесь в меню. Наконец-то, услышала голос оператора:»Вам в другой регион». Переключили и снова мне сообщили, что «Вас не туда переключили» и связь оборвалась. Начинай заново…Потратив опять n…количество времени мне сообщили номер, по которому я могу дозвониться до оператора своего региона (по единому номеру соединить не могут). А звонила с вопросом: откуда на номере появилась задолженность,если с балансом ниже нуля я не могу звонить и обещанный платеж не подключала. Оказывается — платные услуги, которые я тоже не подключала! А еще письмо прислали на дом.адрес, что необходимо срочно погасить задолженность или за каждый день просрочки будут начисляться пени. Оператор добавил, что номер вообще могут вскоре заблокировать, т.к. я слишком редко им пользуюсь. Я им пользуюсь по необходимости! И не жалко 300 рублей, жалко времени и сил на разбор полетов. И раздражает наличие постоянных платных услуг. Пользуясь случаем, что наконец-то дозвонилась оператору, спросила есть ли платные услуги на первом номере (к Мегафону подключилась в феврале месяце этого года и проверяла отсутствие платных услуг) — конечно же есть!!! Вы, наверное, забыли когда подключили или подключили случайно. Связь в Мегафоне хорошая, поэтому приходится терпеть подобную наглость и неудобства.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *