Отзыв про "Билайн"
-
katya_ruАпрель 8, 2011
Интернет от Билайн. Пользуюсь интернетом от Билайн дома. До покупки Корбины Билайном не было проблем, после начался ужас. У меня по несколько дней дома не работал нормально интернет. Связь то есть, то рушится. То какие-то работы ведутся, то еще что-то. Дозвониться до центра поддержки было не возможно. Вечно приносили свои извинения, однажды, в знак лояльности к компании положили на счет 50 р. Зачем они мне? Мне нужен интернет, когда он мне нужен, а не когда они могут. Последний месяц все работает нормально, а то я хотела уже провайдера поменять. Честно, уже надоедало звонить и выяснять в чем проблемы. Сall-центр или служба поддержки. Иногда по 40 минут на телефоне в листе ожидания висела. В последнее время, надо заметить, в call-центре произошли улучшения. Дозвониться теперь можно намного быстрей, также можно оценить работу оператора.