Отзыв про "Сеть зоомагазинов Cats & Dogs"

• 

  Анна Лернер

  Октябрь 14, 2015

  Магазин «ШИКАРНЫЙ» никогда ничего нет, триста раз звонят на мобильный и говорят одно и тоже, триста раз подтверждают доставку, переспрашивая каждый раз адрес и время доставки, навязывают другой товар взамен того которого нет в наличии. Половина товара на сайте отсутствует несмотря на то, что написано, что он есть в наличии. Обещали карту привести с первым заказом и не привезли, сказали привезут со следующим заказом и будут учитывать скидку по карте. Карты нет!!! Звонила просила вложить в заказ, начали говорить бред. типа заполните анкету и приложите 2 фотографии )))) с ума сойти. В итоге заказ привезли из 15 позиций только 3. Перепутали корм, вместо корма для котят с сердцем и морковью, привезли корм для взрослых кошек с курицей и пастой и анкету для карты так и не вложили. Операторы в колл-центре совершенно не знают и не понимают свою работу. Все что говорят читают с листа. Ответить ни на один вопрос не могут, только говорят оставьте Ваш телефон Вам позвонят в течении часа. В итоге никто не звонит. Жду уже 2 сутки звонка))) А если звоню сама, говорят оставьте телефон Вам позвонят))))

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *