Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
avant00Ноябрь 1, 201331.10.13г. Придя домой (Дмитровское ш-е, 89 к.1,)увидела извещение , что нам отключили свет за задолженность было написано 6200р,по факту оказалось 3700р.(!!причем я не платила , потому что никак с ними не могли сделать перерасчет,в офисе одна цифра, звоню оператору другая,я устала к ним обращаться по этому вопросу!!).При этом никаких претензионных писем и извещений мы не получали.Дома был несовершеннолетний ребенок.При отключении они даже не позвонили в квартиру , чтобы предепредить об оключении.Приехали в офис разобраться в данной ситуации,начальства не было, дежурного электрика тоже, чтобы при оплате подключить электричество ( за 1500 руб кстати, неплохо они деньги делают)однако никто никому подключать не собирался , в итоге мы остались без света, потек холодильник(пропали продукты ) , ребенка пришлось везти к бабушке делать уроки. Конечно доказать , что мы письма не получали , нам сложно ,потому что они утверждают , что рассылали и).Я считаю , что в данной ситуации виноват руководитель нашего офиса Тимирязевский , раз он создал этот прецедент, то должен был позаботиться о людях в этой ситуции(хотя бы оставить дежурную бригаду для подключения, что бы люди не страдали и продукты на большую сумму , чем задолженность несли на помойку и не думать , о том , сколько раз по 1500 он заработает на этом). Забыла добавить, что не только у меня было отключение. Помимо меня вечером там было как минимум шесть таких «счастливчиков».И я так понимаю, что это было запланированное отключение у всех, и самое главного , что никто из них тоже был не в курсе( никого не известили)
