Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"

• 

  moskovskidom

  Сентябрь 1, 2013

  Въехали в новый дом в 2002г. Оплачиваю эл.энергию всегда по своим показаниям, задолженности, по моим расчетам нет, за повышением тарифов слежу внимательно. Счетчик стоит твухтарифный, но работает только как однотарифный. Года три назад решили поставить многотарифный счетчик, но в «Мосэнерно» нам объяснили, что в нашем доме стоит оборудование, которое обеспечивает работу наших счетчиков только как однотарифных,т.е. какой бы счетчик не был установлен у абонента, все-равно работать он будет только как однотарифный. Завела личный кабинет и при формировании квитанции выясняется: с нас берут оплату как при установке двухтарифного счетчика,т.е. при тарифе 3,15 руб. (на сегодняшний день) при однотарифном счетчике с нас считают по 3,17 руб. У меня лично показания ночные 4 квт с начала вселения в дом. (Контрольные показания снимаются сотрудниками Мосэнергосбыта постоянно и я не предполагала, что у них могут быть сомнения по поводу наших счетчиков) Позвонила, мило побеседовала с сотрудницей Мосэнергосбыта, но безрезультатно: у них мы проходим как дом с двухтарифными счетчиками и исправит ситуацию она не в компетенции. У меня, оказывается, еще и долг висит (теперь понятно откуда- ведь я считаю эл.энергию по факту, а Мосэнерго пересчитывает как им захотелось). Вопрос: какие мои действия на сегодняшний день? (Т.е. я хочу чтобы мне сделали перерасчет эл. энергии с начала вселения в дом и в дальнейшем расчет производили по факту. Ведь и так обидно, что не могу воспользоваться многотарифним счетчиком, так еще и по завышенному тарифу обязывают платить) Номер лицевого счета 70886-013-50. Отсылала обращение 29 августа по эл. почте, обращение зарегистрировано, но ответа не получила и не надеюсь. Потому что как-то (было дело) обращалась аналогично с вопросом — ответа не дождалась.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *