Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
davydoНоябрь 9, 2013
Обратились в МосэнергоСбыт для переустановки счетчика в связи с поломкой старого. Оплатили выставленный счет 14.10.13. Но в назначении платежа оператор банка указал не номер счета, а номер лицевого счета. То есть деньги ушли на оплату еще не полученной электро энергии. 21.10.13 в офисе продаж написали заявление о переводе средств с лицевого счета, в счет оплаты выставленного разового счета (на покупку и установку счетчика). МОсэнерго обещали решить вопрос. НА данный момент операторы call центра ничего ответить не могут. Деньги — 3700 р висят на моем лицевом счете. Счетчик так и не установили. Ответов на обращения через личный кабинет нет. ***оставлять деньги в счет уплаты элекроэнергии не желаю. Задолженности по оплате НЕ ИМЕЮ! Господа из ЭнергоСбыта, установите мне оплаченный счетчик!!!!! Лицевой счет 0040014487. Адрес почты и мобильный номер есть в личном кабинете Мосэнерго