Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
vitamayaАвгуст 7, 2013
С конца апреля по 07.08.13 до сих пор не произведен перерасчет (счет 70436-075-20). Обращалась неоднократно в call-center, соответствующий клиентский офис, включая руководителя, а также на сайт компании. Факт отсутствия задолженности признан всеми (говорят «вопрос только времени по исправлению»), а в квитанциях и личном кабинете долг сохраняется, появилось предупреждение оплатить до 10.09.13! Жалуюсь на компанию Мосэнергосбыт, в которой отсутствует обратная связь с гражданами; хамское отношение к гражданам сотрудников офисов компании; когда же наконец будет решен мой вопрос (уже 4 месяца исправляют!)? Оценка работы компании: беспредельно безобразно! Ввели электронную систему обслуживания: чувствуешь себя как в глухом лесу — ни привета, ни ответа! Владимир Владимирович нас — граждан России — учит: если нас обманывают или нарушают Законы государства, — жалуйтесь… Так вот, я жалуюсь на нарушения данной компанией моих прав.