Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
miguchkinaАвгуст 22, 2013Мосэнергосбыт, сколько вы будете трепать нервы вашим клиентам? Зашла сегодня ,как обычно в личный кабинет ( кстати, обновлённый) и обнаружила задолженность за июль месяц в размере 558.38 руб. Баланс -442 руб. 58 коп. Каким образом появилась задолженность , если моя оплата за июль прошла 30 июля 2013года в размере 603 руб. Также вот 3 года назад я получала от вас квитанции с задолженностями в размере 1500 руб , которые возникали таким же образом ( тогда были оплаты через ЕИРЦ). Я являюсь порядочным человеком и оплачиваю каждый месяц все платежи и такая наглость вашей организации уже переходит все границы!Сегодня я стала передавать показания в личном кабинете и снова проблема. За 133 кВт по новым тарифам ( 4.50 руб за кВт) я должна оплатить сумму 598.50 руб, ваш калькулятор считает, что я должна оплатить за август 487,20 руб. Что за сумма и по какому тарифу вы её считаете? Я оплачиваю за потребление энергии по факту и имею все квитанции и чеки , подтверждающие мои показания счётчика и оплаты. И ещё выяснила,( сверившись с квитанцией),что в расчёте суммы вы пишете не мои текущие показания, а показания сотрудника Мосэнергосбыта(мои показания за июль были 1480, а вы пишете 1469). На сегодняшний день мои текущие показания 1602. Соответственно, я должна буду оплатить не за 133 кВт, а за 122 кВт. И сумма к оплате 549 руб. Я не собираюсь вам переплачивать НИ КОПЕЙКИ!Если вы вновь, после 26 августа будете приписывать мне задолженности,я буду вынуждена обращаться в прокуратуру. Номер л/с 80330 027 67
