Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
Людмила ШунинаОктябрь 31, 2015
Очень хочется получить разъяснения по поводу расчетов. У нас многодетная семья, в квартире прописаны 4 человека, т.е скидка 70к/Вт на 1 чел. в сумме 280кВт. Ниже приложила скрины, счет за август, расчет с 23.07, вроде все нормально, сентябрь расчет почему опять с 23.07? При подсчетах далее израсходовано 96 кВт.ч, как так, если значения выше и сумма 223.04, при этом сумма льгот в красной зоне, т.е в сентябре по каким то причине льготу не учли. Ладно дальше, перерасчет за предыдущий период 674,81- откуда, тоже вопрос. Ну даже если судить что сделали перерасчет за учетом что расчет взят с 23.07, не учли льготу, то сумма начисления должна быть меньше суммы за потребление, а нет, тут ещё применили хитрую схему-НАПЕРСТКИ, и сумма к оплате 473,58, поясните это как так? Ну и последний счет за октябрь, исчисляется аж со 2.09-26.10, почему не учли показания переданные 26.09? И не было бы такого большого периода, как рассчитывалась льгота, на вопрос в компанию, было сказано, что они справочная служба, и для расчетов приезжайте, либо через личный кабинет обращайтесь, но в личном кабинете, убрали вкладку обратная связь, хотя раньше она была. Наведите порядок, ранее тоже приходили поверяющие, но вот такие расчеты впервые, как и посещение в августе и через неделю в сентябре, хотя пишите что 1 раз в 6 месяцев.