Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"

• 

  Ольга Брусенина

  Январь 16, 2014

  Прошу обратить ваше внимание на работу операторов контакт-центра,может мне просто не везет,но очень редко попадаются грамотные сотрудники,в большинстве неквалифицированные и извините,совершенно бестолковые,на поставленный вопрос отвечают совсем не по теме,не могут дать толкового объяснения,перебивают,после разговора из которого ничего не поняла,решила еще раз позвонить,и услышала совершенно другой ответ,только когда уже прямо попросила переключить меня на того,кто мне даст вразумительный совет и…о чудо наконец услышала грамотный,подробный ответ.От звонка до сих пор остался неприятный осадок,когда я понимаю,что сама не разберусь и надо звонить в Мосэнергосбыт,откладываю до последнего,потому что очень неприятно звонить,зная,что наверняка нарвешься на очередную бестолковку.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *