Отзыв про "Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт"
-
Лариса АнисимоваНоябрь 13, 2014
В сентябре этого года подключила к кабинету Мосэнергосбыта свой дачный счетчик. После чего выяснилось, что каждый месяц насчитывается долг. Сведения в кабинете не соотвествуют реальности, написано, что счетчик установлен в 1990 г. (когда еще не было участка), на самом деле счетчик выпущен в 2001 г, а установлен в 2002 г., что показания снимал контроллер 31 декабря 2012 г. — счетчик находится внутри закрытого нежилого садового дома на дачном участке, зимой он отключен, попасть туда, чтобы снять показания невозможно. Реальный расход очень маленький, счетчик включается только в летний период, когда мы там бываем, за год набегает не более 50 квт. Сейчас показания 01321 квт, квитанции об оплате все зафиксированы в кабинете. Отсылала 16 сентября в Мосэнергосбыт по электронной почте акт об устанвке электросчетчика 2002 года., квитанции об оплате, фото счетчика на текущую дату. Написал несколько жалоб через форму обратной связи из кабинета. Ни на одну жалобу не получила ответа, долг ежемесячно увеличивается. Счетчик с сентября не включен. Лицевой счет 6531811117. Участок находится в Новой Москве (деревня Внуково). Периодически звоню на горячую линию Мосэнергосбыта. Операторы все время выдают разную информацию. То пообещают в течении 2-х недель прислать контроллера, то говорят, что мои жалобы у них не зафиксированы, а у меня в кабинете они видны, то обвиняют меня в том, что я неправильно передаю показания. Невозможно добиться справедливости. Хочу написать заявление в прокуратуру.