Отзыв про "Альфа-Банк, ОАО"

• 

  svetlana_p66

  Май 17, 2012

  здравствуйте,я оформила в кредит сотовый телефон в магазине через АЛЬФА-БАНК. Банк одобрил кредит только на 12 мес. с возможностью досрочного погашения через 3мес.Через 3 мес я пришла в банк и попрасила досрочно погасить кредит, мне ответили что все операции по погашению нужно делать через банкомат, который расположен прямо у входа с левой стороны. я и консультант банка, который находился в этот момент в зале сделали выписку по досрочному погашению кредита.В выписке была указана окончательная сумма,которая включала в себя штраф за досрочное погашения. Я округлила эту сумму в большую сторону и внесла деньги.трансакция не прошла,на следующий день я позвонила в банк,мне сказали что я должна еще внести 129рублей. Я внесла опять в этом же банкомате 130руб, трансакция опять была не завершена, мое терпение закончалась я начала звонить в банк в Москву, т.к.сотрудники банка в Первоуральске разводили руками и ничиго не могли объяснить. из банка в Москве мне ответили, не волнуйтесь, по графику следующий платеж в сентябре, вот в сентябре и проведут закрытие вашего кредита. Через восемь месяцев мне позвонили и сообщили что я должна банку 600 рублей, а вместе с начисленными процентами 1300. вот это банк!после такого обслуживания сделала вывод: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТСЯ В ЭТОТ БАНК!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *