Отзыв про "Оптима Моторс"

• 

  irina-kom

  Март 4, 2012

  Я захотела поменять автомобиль. Всегда покупала машины в дилерских центрах. Привлекла цена и наличие. Решила выбрать Ниссан Juke. Зашла на сайт Авто ру и начала выбирать салоны с нужной мне комплектацией, обязательно чтобы была коробка автомат (У Juke — это вариатор). По очень хорошей цене в 700 000 рублей, с нужной комплектацией, остановилась на салоне Оптима Моторс, адрес Варшавское ш., д 46. 28.02.2012 мой знакомый, который помогал мне с выбором машины, позвонил в данный салон, телефон 787-70-20. Он разговаривал с Юрием, который сказал, что автомобиль есть в наличии, за 690 тыс рублей без видеокамеры заднего вида и навигатора, но если Вы хотите, то есть в наличии автомобиль за 725 тыс. рублей уже с этими опциями, также они предлагали подарки, такие как зимнюю резину к автомобилю. 01.03.2012 мы поехали с ним в салон с другого конца Москвы, приехали по данному адресу, чтобы заключить договор и внести предоплату, нас отправили по адресу Варшавское ш., д. 97, сказали что данный автомобиль находится там. Мы приехали туда, мне показали мой забронированный автомобиль, когда спросили о цене, что действительно 725 тыс. рублей, на что нам продавец, который вообще видимо не рад был нас видеть, сказал, что нет такой стоимости и что стоимость без доп. оборудования на данный автомобиль 770 тыс. рублей, дополнительное оборудование еще обязательно надо к данному автомобилю и стоимость будет 849 тыс. рублей. Получается, что стоимость по телефону и фактическая стоимость отличается приблизительно на 80 тыс. рублей. В дополнительное оборудование он включал сигнализацию и противоугонное устройство, которое ставят для блокировки коробки передач. И что якобы оно уже там стоит. Хотя его и не было там. Мы естественно развернулись и ушли. Затем после долгих звонков по общему телефону, который я Вам указала выше, мой знакомый наконец то вышел на управляющую отдела продаж Дарью Лещинскую, которая сказала, что она не понимает почему нам так завысили цену и как все это произошло и заверила его, что если мы приедем завтра, автомобиль продадут без всякого доп.оборудования по той цене в 725 тыс. рублей, которая была оговорена ранее. Мы поехали на следующий день, при том , что была пятница, мы проехали по пробкам в одну сторону около 2,5 часов, про обратную сторону я просто умалчиваю))) Дарья нас уверяла, что она будет на месте, и что будет все отлично и она нас лично встретит в салоне, что нам машину пригонят и мы все оформим. Это было за день до этого. Прежде чем поехать в салон, я предварительно позвонила и спросила по поводу возможности пройти тест-драйв на машине, звонила все по тому же телефону, разговаривала с Викторией, которая уверила, что тест драйв проходит по адресу Варшавское ш., д.46. Когда мы приехали в салон, мне сказали, что тест драйва у них по этому адресу нет и что придется ехать на Варшавское ш., д 97. Управляющая отдела продаж по имени Дарья вообще пропала и дозвониться до нее не было возможно. Продавец по имени Михаил сказал, что в наличии действительно есть машина по стоимости 849 тыс. рублей. И что он не знает почему по телефону, который указан в рекламе на сайте Авто.ру упорно называют цену в 725 тысяч рублей. Когда мы сказали, что руководитель отдела продаж Дарья Лещинская обещала нам автомобиль в сумму 725 тыс. На что Михаил ответил, что ему директор никто, что, кому он захочет продать машину, тому и продаст. Получается очень «странный» подход к клиентам. В это же время в салоне находились покупатели, которые оформляли автомобили. Одни были из Белгорода. Они приехали утром в Москву в надежде купить автомобиль Шевроле Круз. Как мне рассказал покупатель это был у них 3-й автосалон. В двух других автосалонах им также в нагрузку предлагали дополнительное оборудование. Когда они позвонили в салон «Оптима Моторс», их уверили, что дополнительное оборудование прилагаться не будет. Через полчаса после приезда в салон, все повторилось также как и у нас. Им объявили цену на 140 тыс. дороже, чем была заявлена изначально. Т.к. люди приехали из другого города и денег соответственно дополнительных у них не было, им пришлось взять машину классом ниже,к которой им также прилагали дополнительное оборудование. Выясняется, что менеджеры имеют небольшой процент с продажи машин, а в основном они зарабатывают на дополнительном оборудовании. Вторые покупатели, которые покупали Нисан Ехtral 11 февраля заключили договор с «Оптима Моторс», внесли предоплату в 100 тыс. рублей. В договоре было указан год выпуска автомобиля 2011, т.к. он был дешевле, и литраж 2,5 литра. Вместо этого 02.03.2012 года им предлагают выкупить автомобиль 2012, с объемом в 2 литра, при этом предлагали им доплатить за него. Им пришлось за него доплатить, т.к. пришлось либо расторгать договор и возвращать предоплату, и соответственно остаться без автомобиля. Дарью Лещинскую мы так и не дождались. НО на следующее утро моему знакомому позвонила девушка из «Оптимы Моторс» и спросила когда же мы приедем за машиной. Это было уже просто издевательство. Разговаривая с работником дилерского центра Ниссана, мы выяснили, что у дилеров выкупают машины на какого-нибудь человека перекупщики, затем они якобы называют себя субдилерами, размещают рекламу на сайтах , которые занимаются продажей автомобилей, и вот так обманывают людей. В данном случае с продажей автомобилей, как я поняла такая схема действует уже давно. В основном ведь страдают приезжие, которые видя дешевую стоимость на каком-нибудь сайте, звонят по телефону, их уверяют, что да, такая стоимость есть, приезжайте, они берут билет на поезд, и едут, а в Москве их ждет такой обман. Я после таких мытарств уже не хочу данную модель машины. Буду искать что то другое. И обязательно в дилерском центре!!! Даже если надо будет ждать машину.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *