Отзыв про "DM Motors"
-
Эльдар ЮсубовФевраль 19, 2013Решил потратить время и описать свою эпопею о данном «сервисе». Выдали мне направление на ремонт из СК Согласие. Приехал, прождав «мастера» 40 минут показал машину. Составил заказ-наряд, сказал, что заказал зап/части, ждите, позвоним. Почти через месяц, когда подошло время ремонта, а звонка нет, позвонил сам. Оказалось, что про меня никто не помнит, о чем идет речь не в курсе, пообещали разобраться, перезвонить. 2 недели, звонка нет. Приехал, начал выяснять, самый главный вопрос, который мне задавали это кто оформлял заказ-наряд. Называю мастера, говорят нет такого. Оказалось был какой-то новенький, который почти сразу уволился. Ладно, что с зап/частями? Ждите, еще не пришли. Когда придут? Не знаем. В очередной раз звоню, спрашиваю где з/ч. После долгого пыхтения в трубке мне выдают, что СК Согласие должна нам денег и новые машины в ремонт не принимаются. Когда на след. день приехал разбираться, сделали круглые глаза, спрашивали кто такое сказал, что не могло такого быть, долго уверяли, что з/ч скоро придут. В итоге выяснилось, что за 2 месяца эти «мастера» даже не смогли заказать З/Ч. Не то, что привезти, а просто тупо заказать не смогли ))) Пришел к начальнику с одним из тормозов, тот повесил голову и начал что-то невразумительное объяснять. В итоге написали отказ в страховую, спасибо на том, что и тут не обманули. Впервые столкнулся с таким идиотизмом, когда никто ни за что не отвечает, постоянное вранье, идиотские шуточки, по часу не мог дозвониться и каждый раз от 40 минут до часа просто тупо ждал «мастера». Одно радует, что не дошло до ремонта, если у них так организована работа я представляю, что за ремонта меня ждал))
