Отзыв про "Рентмоторс Автопрокат"
-
Dmitry MarkovМай 12, 2016Рентмоторс. «+» — хороший сайт, удобство бронирования, офис близко к метро. «-» — отношение к клиенту среднее, менеджеры все слишком заняты, чтобы лишний раз перезвонить и проинформировать клиента об изменениях. К сожалению моё сотрудничество с Рентмоторс закончилось на том моменте, когда мне сказали, что якобы страховая не разрешила им выдать мне авто. Это при том, что в других прокатах я арендую разные авто (не только эконом, но и бизнес класса), никаких штрафов или долгов за мной не числится. На мою просьбу узнать причину отказа (было очень интересно узнать), сказали свяжутся, но потом благополучно про меня забыли, и подтвердили при очередном моём звонке в Рентмоторс, что я через их контору никогда не смогу забронировать авто. А жаль. От такой компании я ожидал более серьёзного отношения к клиенту.
