Отзыв про "АВ Кофе"
-
inna-vasНоябрь 27, 2014
22 ноября моя мама отмечала свой 55-летний юбилей в АВЕ-кафе (или ЛавБир, владелец один). Остановив свой выбор на этом уютном заведении с вежливым и улыбчивым персоналом, я никак не могла предположить, что управляющие (Елена и ее муж) возьмут на себя миссию испортить маме этот праздник. Разочарование полное! Настроение было испорчено сразу же, как только мы увидели стол, приехав загодя (а ведь стол — самое главное на подобных торжествах, когда приглашены не только родственники, но и коллеги по работе). Огромные полупустые тарелки. Было ощущение, что есть просто будет нечего. Уточню счет — на 35 чел 100 тыс.р. (при этом спиртное, напитки практически свои, в счет вошло минимум из алкоголя). На вопрос «почему на столе нет полного количества заказанных блюд и зачем такие огромные тарелки?», ответ был поразителен — «а у нас вчера был банкет и всю посуду побили, остальное мы вам донесем в ходе торжества, т.к. сейчас из-за больших тарелок весь заказ не помещается на столе». Чего, естественно, не последовало. Оговоренные заранее цены почему-то при окончательном расчете были завышены (наверно в надежде на то, что пересчитывать и спорить с ними маме будет неудобно при гостях). Горячее подали поздно после долгих поисков персонала и уговоров (оказалось, что помимо посуды у них еще и повар заболел!). Некоторые из гостей вынуждены были уйти, так и не дождавшись выздоровления повара. Помимо этого, пришлось просить тамаду продолжить вечер за дополнительную плату (это, правда, они возместили). И отдельного внимания заслуживает обслуживание (за которое они кстати взяли с нас 10%) — его просто не было! Пустые тарелки никто не убирал, они стояли на столе стопками, их складывали сами гости. Пустые бутылки постоянно гремели под столами. Вообщем, видя, как расстроилась моя мама (столько сил и времени она потратила на подготовку к празднованию юбилея), я решила написать отзыв, дабы помочь другим людям в принятии решения по месту проведения своего торжества — ни в коем случае не останавливать свой выбор на АВЕ-кафе! Вы просто испортите себе праздник. И помимо этого будете обмануты (муж управляющей в итоге утверждал, что все, что заказывали было подано, просто мы этого не заметили). А Елена теперь не отвечает на звонки с просьбой пересчитать оплаченный чек.